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Política de Privacidade – PhotoFlow Studio

Última atualização: 02/01/2025

O PhotoFlow Studio  está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários fotógrafos e dos dados de seus respectivos clientes armazenados no aplicativo.

Ao utilizar o PhotoFlow Studio, você concorda com os termos desta Política.

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1. Coleta de Informações

Para oferecer as funcionalidades de gestão e CRM, o aplicativo coleta os seguintes dados:

1.1 Dados da Conta

• Nome

• E-mail

• Senha

Esses dados são armazenados de forma segura por meio do Firebase Authentication.

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1.2 Dados de Clientes

• Nome

• Telefone

• Endereço

• Data de nascimento

Esses dados são inseridos manualmente pelo fotógrafo e utilizados exclusivamente para a gestão interna dentro do aplicativo.

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1.3 Permissão de Contatos

O aplicativo pode solicitar acesso aos contatos do dispositivo exclusivamente para permitir que o usuário importe dados de clientes para a agenda interna do app.

• Nenhum dado da lista de contatos é enviado para nossos servidores

• Apenas os contatos que o usuário escolher importar explicitamente serão utilizados no aplicativo

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1.4 Dados Financeiros

• Valores de ensaios

• Despesas

• Status de pagamento

Essas informações são inseridas pelo próprio usuário para controle financeiro e administrativo.

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2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Sincronizar os dados do usuário entre dispositivos por meio do Google Firebase

• Gerenciar o status da licença do aplicativo (Trial ou Pro)

• Enviar notificações de lembretes de ensaios e compromissos

• Gerar documentos em PDF, como contratos e recibos, mediante solicitação do usuário

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3. Compartilhamento de Dados

O PhotoFlow Studio não vende, aluga ou compartilha dados pessoais ou dados de clientes com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Os dados podem ser processados apenas por serviços de infraestrutura confiáveis, estritamente necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Google Firebase: autenticação e armazenamento de dados

• PagBank: processamento de pagamentos de assinatura (apenas o e-mail de identificação do usuário)

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4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança compatíveis com os padrões da indústria para proteger as informações dos usuários.

• Os dados do CRM são vinculados a um ID único de usuário

• O acesso é protegido por autenticação

• Utilizamos as práticas de segurança oferecidas pelas plataformas utilizadas

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5. Exclusão de Dados

O usuário tem total controle sobre seus dados:

• É possível excluir registros de clientes ou ensaios individualmente dentro do aplicativo

• Para excluir permanentemente a conta e todos os dados vinculados a ela, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail de suporte informado abaixo

• Exclusão de Dados e Conta O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados associados dados do usuário  a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para thiagoramone01@gmail.com com o assunto "Exclusão de Conta". O processo será realizado em até 48 horas úteis e é irreversível.

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6. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: thiagoramone01@gmail.com

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Se quiser, posso:

• Ajustar o texto para LGPD + Play Store (Data Safety)

• Criar uma versão resumida para a ficha do app

• Adaptar caso você decida não sincronizar dados na nuvem